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¿Queremos evitar el pleito?


La experiencia con clientes me lleva a dudarlo, casi a negarlo.


He perdido muchas oportunidades de llevar asuntos por decirle al cliente lo que no quiere oír, que habitualmente coincide con lo que le conviene más.


Pero no nos engañemos, muchos se hacen una película en su mente, y buscan a alguien que la haga realidad, no a alguien que les quite la razón -o les haga entrar en ella-.


El que tiene decidido, por ejemplo, denunciar, sólo quiere escuchar que van a ir hasta las últimas consecuencias frente al otro, nada de escuchar otros razonamientos.


Recientemente me ha ocurrido, llamada casi a las 22 horas de un cliente para decirme que quería denunciar unos comentarios negativos en RRSS, que había que ir a la comisaría pero ya, en menos de una hora. Le invitas a que se calme, a que reflexione y que se tome unos días para comentar el tema. Cuando le llamas a las 24 horas para ver que tal… ya ha buscado otro abogado para denunciar esos -según él- gravísimos comentarios.


Luego vendrán los lamentos y demás con su asesor -yo no sabía, yo creía-.


Por si crees que un abogado puede ayudarte de manera distinta a las películas:


www.gjuridicojimenezpastrana.com


gjuridicojimenezpastrana@gmail.com


953 04 51 87

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